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faq

常見問題

  • 請問你們主要提供的服務項目有哪些呢?
    PM FLOWERS 主要的經營項目為線上與實體的花藝課程與教學,我們的主要宗旨是要把花藝的這項技能與樂趣分享給更多同樣對花草有興趣的人。但我們依然還是有提供花禮客製化訂製、婚禮會場佈置、品牌合作等服務。 若您有興趣參加我們的實體花藝課程請點此! 若您有興趣進行線上花藝學習請點此! 若您想要洽詢客製花禮訂製、婚宴會場佈置與品牌合作等事宜請點此!
  • 想請問一下你們提供的付款方式有哪些呢?
    我們提供各種線上付款方式,相關資訊歡迎您前往『付款方式』一頁參考,謝謝!
  • 我預約了你們的實體花藝課程,但是我想要取消請問該怎麼做呢?
    由於花材都是在確定您的訂購後特別為您做準備的,因此我們的花藝課程最遲接受上課時間開始48小時之前的進行取消動作。 若您確定要取消,麻煩您透過任何可以聯絡到我們的方式與我們告知您想要取消預約的花藝課程,我們會幫您做後續的處理。 若您因為發生不可避免的特殊事情導致您無法前來上課時,由於花材已經為您所準備,因此還是必須向酌收花材部分的費用,我們會在您前來拿取您的花材時將部分的退款以現金的方式退還給您。(若您不克前來取花時麻煩提供您的匯款帳戶我們會將您的部分退款扣除跨行轉帳費用後匯款給您)
  • 為什麼你們的花禮訂製價格至少要2500 NTD以上呢?
    PM FLOWERS與一般的花店不同,我們為了提供最新鮮的花材給我們的消費者,我們都是在接到您的訂購之後才進行花材的購買的,以往一般消費者在花店購買花束或者訂製其他花禮時,花店所使用的花可能都在店內已經好幾天,所以花束可能製作完成後沒有三天就謝了!我們這樣的做法可以確保我們的花禮跟花束能有最長的鑑賞期。 但同時也因為我們是完全為了您的需求來購買花材,花材會產生的耗損也會相較於傳統花店的模式高出許多,因此2500 NTD變成是我們設定您詢價各種花禮與品牌合作的最低限制。不過也請您放心,您在PM FLOWERS這邊所花的每一分錢絕對都是會滿意且開心的!
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